今年以来，大丰区积极响应民生需求，用心用情打造“暖心居保”特色服务品牌，从经办暖心、服务暖心方面出发，将政策解读、资格认证等便民服务送到群众“家门口”，为群众提供优质、高效、暖心的社保经办服务，实现从“不出村”到“走进门”的转变。
深入宣传，提高知晓率。为了让城乡居民充分了解大丰区“暖心居保”，全区组织了大规模的宣传活动。工作人员深入田间地头、社区街道，通过发放宣传资料、一对一讲解等方式，向居民详细介绍参保内容、参保流程、待遇领取等关键信息。利用乡村广播、集市宣传等形式，让政策家喻户晓。许多原本对养老保险一知半解的居民，在宣传活动后纷纷踊跃参保。
便捷服务，方便参保。服务大厅设有银行自助服务区，主要由大丰农商银行配备ATM自助存取款一体机等金融设备，提供24小时金融自助便民服务。配备了自助取款机、社保卡自助换领一体机、人税银联机等设施，实现自助参保、自助缴费、自助领取、自助查询，自助认证，逐步实现“无人办公、自助服务”。配置LED显示系统、评价服务系统等功能设备以及建立网上办事大厅等网络设置，为村民提供一体化、人性化、规范化的服务体验，提供7×24小时自助查询服务。今年以来，剔除在校生等6种不符合参保的人员外，全区共参加城乡居民养老保险10.27万人，其中为4690名困难人员办理了政府代缴手续。
待遇发放，保障生活。随着“暖心居保”的持续推进，越来越多的城乡老年居民在家门口的便民服务站就能领取到养老金。许多老人用养老金购买生活用品、支付医疗费用，缓解了家庭的经济负担。养老金的按时足额发放，让老年居民的生活有了稳定的保障，提升了他们的生活质量。大丰区城乡居保按月领取待遇人群17.07万人，今年截至目前，共计发放51859.34万元。
群众心声，温暖故事。很多老人一生务农，没有太多积蓄。以前会担心年老后没有生活来源，给子女添麻烦。自从参加了城乡居保以来，很多老人每月都能领取一定金额的养老金，城乡居保让他们在晚年有了尊严和保障。“暖心居保”为城乡老年居民提供了稳定的生活保障，减少了因养老问题引发的家庭矛盾和社会不稳定因素。子女不再为赡养老人的经济压力而过度焦虑，老人也能安心度过晚年，整个社会的和谐氛围更加浓厚。
下一步，大丰区将继续扎实推进“暖心保障”，积极推动“暖心行动”，在“兜底、提标、尊老、促小、扶弱、惠民”六方面，建立健全城乡居民养老保险制度，提高城乡居民参保缴费便捷体验，助力乡村振兴。